Upphandling av IT är en komplex process där många olika faktorer påverkar hur väl utfallet av upphandlingen motsvarar organisationens förväntningar.
Upphandlingar drivs ofta igenom med en alltför kort tidplan och komplexa frågor ges inte den uppmärksamhet som krävs för att få önskad effekt. Utan att följa en strukturerad upphandlingsprocess, blir ofta slutresultatet inköp med avtal som kostar onödigt mycket på lång sikt.
Bland de risker som ofta är förknippade med bristande upphandlingar är bland annat:
- Högre kostnader
- Kvalitetsbrister
- Reducerad flexibilitet och inlåsning
- Produktionsstörningar
I värsta fall sitter organisationen även fast i ett ekonomiskt åtagande för en teknik som anses föråldrad redan under avtalsperioden. För att möta riskerna bör upphandlingen drivas enligt en på förhand definierad process och mot ett tydligt syfte.
Detta white paper beskriver några av de vanligaste misstagen i samband med upphandling av IT samt ger konkreta råd och tips för hur dessa skall undvikas.