Incident Management är den mest spridda processen av alla inom ITIL. I denna artikel beskriver vi vad det…
ITIL, eller IT Infrastructure Library som förkortningen egentligen står för, är ett ramverk med best…
I det här inlägget ska vi ta död på några av myterna och även visa…
Att ha kontroll över IT- och informationssäkerheten inom organisationen hör inte bara till god sed,…
Att digitaliseringen är hos oss inte bara i teorin utan även konkret i vardagen håller…
Ett händelserikt år går i högt tempo mot sitt slut och nästa års utmaningar knackar…
Med ett ramavtal avses, enligt LOU, ett avtal som ingås mellan en eller flera upphandlande…
Inte sällan får vi frågan hur vi driver framgångsrika projekt och vilka misstag vi sett,…
Som en naturlig del i införandet av ITIL följer här några reflektioner över utmaningarna med att…
I en rapport från Sveriges Kommuner och Landsting konstateras att ”84 % av alla IT-projekt…
Vi har i flera artiklar diskuterat hur man lyckas med sitt outsourcingprojekt, men hur vet…
Så mycket som 60% av synergieffekterna och vinsterna man räknar med vid en sammanslagning är…
Allt fler systemlösningar tillhandahålls som molntjänster (SaaS – Software as a Service), där hela, eller delar av lösningen…
Vilken upphandlingsform är bäst lämpad när en myndighet står inför en upphandling av IT-drift? Vad…
Få företag hanterar sin leverans av IT-relaterade tjänster helt internt. Oftast anlitas ett antal olika…
Att konsolidera ett eller flera data center innebär att optimera resursutnyttjande och därmed även kostnaden som nyttjandet…
Utvecklingen inom digitalisering slår tvärs genom alla traditionella verksamheter och ritar snabbt om kartan för…
De flesta organisationer har idag samlat sina centrala IT-resurser i ett eller flera datacenter. För…
IT-infrastruktur – stålet, järnet och skruvarna i våra datahallar. Det kanske mest tekniskt råa inom…
Kort- eller långsiktig affärsrelation med sin leverantör? Vi vågar påstå att utveckla samarbetet med sin…
Ett upphandlingsprojekt av IT-drift kan ses som ett maratonlopp, där förflyttning av IT-tjänster till en…
En ökad innovationsförmåga har blivit allt viktigare för företag och organisationer. Innovation ses idag som…
Det enkla, och kanske det mest traditionella, sättet att beskriva PMO (Project Management Office eller…
Vi har tidigare, från olika perspektiv, belyst betydelsen att styra förmågor (Capability Management) för utveckling…
Den här bloggserien i tre delar kommer att behandla vilka avtals- och samverkansformer som bör…
Svenska företag lägger i dag mer pengar än någonsin på it. Varje år spenderar företagen…
Titta inåt när du funderar på outsourcing. När en outsourcing av IT-leveransen övervägs finns en…
Vägen till ett förtroendefullt samarbete är inte lätt med tanke på människors komplexitet. Men har…
Outsourcing av IT som företeelse har i princip funnits sedan i början av 80-talet då…
Förändringar inom offentlig sektor är ofta författningsstyrda med ett tvingande datum och innebär vanligen att…
Oftast uppstår en smekmånad direkt efter påskrivet avtal, bägge parterna är nöjda med att ha…
Kontraktet med er nya partner är påskrivet och ni kan pusta ut. Nu när ni…
Outsourcing löser problemen? Välj den billigaste leverantören? Outsourca så mycket som möjligt av IT på…
I stort sett samtliga verksamheter befinner sig i dagsläget i en fas av omfattande förändring.…
Alla branscher påverkas av övergången från traditionella arbetssätt till digitala affärer. Bolag som Netflix, Amazon…
En CIO eller IT-chef idag lever i en värld med många olika behov och krav,…
Vid fusioner av bolag är de absolut vanligaste drivkrafterna att minska kostnaderna via skalfördelar och…
PUL och Dataskyddsdirektivet från 1995 ersätts av GDPR och blir en ny svensk förordning som börjar gälla…
I tidigare bloggartiklar har det skrivits om att trenden för outsourcing inom IT ökar. Det blir allt…
Svaret på frågan i rubriken kommer jag svara med en motfråga: -Vad händer om ni inte har…
Regeringen har beslutat om en fyraårig satsning på e-förvaltning 2014-2018. Satsningen går under benämningen ”Digitalt…
God IT- och informationssäkerhet är ofta en grundförutsättning för att ett företags, myndighets eller kommuns…
Många organisationer har sedan ett flertal år använt Change Management enligt ramverket ITIL (IT Infrastructure Library).…
Vid fusioner och konsolideringar av verksamheter finns i lite övergripande termer två huvudinriktningar för hur…
Förre rikspolischefen Sten Heckscher fick 2011 ett utredningsuppdrag att se över behovet av en ny…
