Atlas Copco säkerställer stabil IT-drift
2008-12-07 Atlas Copco Rock Drills har under de gånga åren framgångsrikt ökat såväl omsättning som antalet anställda. Detta har lett till att även IT-kostymen växt och behovet av ett enhetligt system för driftsövervakning av IT-infrastrukturen har ökat.
Under hösten 2007 anlitades Kontract för att utforma och införa ett driftsövervakningssystem omfattandes huvuddelen av Atlas Copcos IT-infrastruktur.
Syftet med övervakningssystemet är att ge Atlas Copco en enhetlig bild över driftsstatus på de huvudkomponenter genom vilka IT-infrastrukturen är uppbyggd. Omfattningen spänner över såväl serverhårdvara, datalagring (SAN), konsolideringsplattform (VMWare ESX), brandväggar och proxies samt Windows-baserade servrar med tillhörande applikationer och tjänster.
Övervakningsplattformen har realiserats genom Microsoft System Center Operations Manager 2007. Kontract har i uppdraget stått för behovsanalys, utforming och införande. Vidare har tredjepartstillägg utvärderats och upphandlats i syfte att stärka upp övervakningsförmågan för prioriterade system eller tjänster. Kontract har vidare utvecklat egna övervakningsregler och kontroller där tredjepartstillägg inte har varit tillgängliga.
I sitt implementerade utförande eskalerar systemet larm mot, i första hand, Atlas Copcos 2nd line-support och i förlängningen även mot systemansvariga.
Den implementerade lösningen spänner över drygt 200 serverbaserade system, med tillhörande applikationer, placerade geografiskt på fem orter i Sverige.
Läs mer om tjänsterna Förstudier och designspecifikationer, Projektledning och implementation genom att klicka på länkarna.
