Skribent

Bild för Peter Eriksson

Peter Eriksson

Peter har över 14 Ärs erfarenhet frÄn IT-branschen och har arbetat med sÄvÀl application- samt datacenter management. DÀrutöver har Peter bland annat erfarenhet av projektledning, applikationsdrift, offshoring, dokumentation, övervakning, samt utformning av processer inom IT.

Peters kompetens bygger pÄ kunskap och erfarenhet frÄn en driftorganisation med ITIL som grund och kring denna stomme arbetar Peter med rÄdgivning inom governance- och infrastrukturfrÄgor. Genom kravstÀllning, ledning och koordinering av berörda service providers arbetar Peter med fokus pÄ att leverera en stabil IT-miljö för slutanvÀndare i enlighet med verksamhetskrav.

Peter tillbringar fritiden med att Àgna sig Ät bollsporter som tennis och golf och har förhoppningen att nÄgon gÄng Äter lyckas spela 18 hÄl pÄ 73 slag.

Mina inlÀgg

Kontracts mest lÀsta bloggar de senaste 12 mÄnaderna

0 kommentarer
Dela

I denna blogg ger vi en introduktion till vÄra mest lÀsta bloggar.

PÄ första plats finner vi Tina Nikiels blogg om Windows 8 dÀr Tina tar upp nÄgra aktuella frÄgor att stÀlla sig inför en eventuell uppgradering till Windows 8. Tina tar ocksÄ med lÀsaren pÄ en nostalgisk resa tillbaka till 1985 och Windows 1.

De 3 bloggar som haft mest lÀsare de senaste 12 mÄnaderna Àr följande...

1. Varför uppgradera till Windows 8?

Har ni övervÀgt offshoring?

0 kommentarer
Dela

Har det egentligen nÄgon betydelse var infrastrukturen finns i förhÄllande till var driftpersonalen befinner sig?

Vill du fÄ en effektivare Service desk?

0 kommentarer
Dela

TvÄ tydliga trender inom Service desk omrÄdet Àr self-service och Service desk konsolidering. En tillÀmpning av self-service kan vara att anvÀndare snabbt via en portal ska kunna utföra enklare tjÀnster som att bestÀlla/avbestÀlla applikationer eller att utföra enklare supportÀrenden som att byta lösenord. För Service desk personal innebÀr denna typ av tjÀnster framför allt en avlastning i form av repetitiva arbetsuppgifter. Self-service höjer ocksÄ tillgÀngligheten för anvÀndaren.

Hur kan IT-processmognad mÀtas med stöd av CoBit?

kommentarer
Dela

FÄ företag hanterar sin leverans av IT-relaterade tjÀnster helt internt. Oftast anlitas ett antal olika leverantörer för olika ÀndamÄl, vilket inte behöver vara nÄgon nackdel, men oavsett grad av outsourcing bör man stÀndigt följa upp och sÀkerstÀlla att det som levereras följer vald IT-strategi, förvÀntningar och krav frÄn verksamheten.

Varför mÀta processmognad?

Hur kan Lean tillÀmpas inom IT?

kommentarer
Dela

Intresset för Lean Àr stort, vilket inte minst visar sig vid en sökning av ordet pÄ Google. Sökningen genererar 206 miljoner trÀffar (2012-05-31). Oftast förknippas begrepp som Lean och Kaizen med företag som Toyota och tillverkande industri, men Lean-tÀnkandet har vunnit mark sedan lÄng tid tillbaka Àven inom tjÀnstesektorn. TillÀmpar er organisation Lean? Om inte, varför inte starta pÄ IT- avdelningen?

Att införa Lean innebÀr bland att man behöver:

Sidor